Política de privacidad

Parte-Listo convierte listas de viajeros en formato CSV, XLS o XLSX en el fichero XML de alta masiva (partes de viajeros) de SES.Hospedajes. Tú descargas el XML y lo subes a SES.Hospedajes; Parte-Listo no envía datos a SES.Hospedajes ni a ninguna autoridad.

Los datos de los viajeros se procesan solo en memoria para la vista previa y la exportación: no se guardan en la base de datos ni en archivos y no se envían a terceros. No utilizamos inteligencia artificial para tratar datos de viajeros.

La aplicación funciona en servidores de Hetzner situados en Núremberg (Alemania).

Radom UG (haftungsbeschränkt), Telemannstr. 2, 60323 Frankfurt am Main, Alemania. Administrador: Arber Lamce. Correo electrónico: support@parte-listo.es.

Radom UG (haftungsbeschränkt) es responsable del tratamiento de los datos de cuenta, de contacto y de facturación, de los registros del servidor y de las estadísticas de uso. Para los datos de viajeros, consulta el apartado siguiente.

Cuando conviertes una lista de viajeros, tú (el titular o gestor del establecimiento) eres el responsable del tratamiento de esos datos y Radom UG (haftungsbeschränkt) actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Solo tratamos esos datos para prestarte el servicio de conversión.

Los datos de los viajeros se leen en la memoria del servidor para generar la vista previa y el XML. No se escriben en la base de datos ni en archivos y no se envían a terceros.

Puedes solicitar el contrato de encargo del tratamiento por correo electrónico a support@parte-listo.es. Actualmente está disponible en inglés; la versión en español está en preparación.

Si eres viajero y quieres ejercer tus derechos sobre los datos comunicados por un alojamiento, dirígete a ese alojamiento, que es el responsable del tratamiento.

Para aplicar el límite gratuito (sin cuenta, 1 viajero cada 24 horas; con cuenta gratuita, 5 viajeros cada 24 horas) guardamos en Redis, en nuestro propio servidor, contadores asociados a tu dirección IP y a un identificador de sesión aleatorio (cookie parte_listo_guest_session).

Estos contadores se borran automáticamente a las 25 horas.

Si creas una cuenta, tratamos tu correo electrónico, tu nombre (si lo indicas), tu contraseña (guardada solo como hash bcrypt, nunca en texto claro), los datos de establecimiento que introduzcas (nombre, código de establecimiento de SES.Hospedajes y dirección) y los datos de tus sesiones iniciadas.

Conservamos estos datos mientras exista la cuenta. Los borramos cuando lo solicitas o cuando eliminas la cuenta, salvo que la ley nos obligue a conservarlos: si alguna vez se emiten facturas, la normativa mercantil y fiscal alemana exige conservarlas hasta 10 años.

Si tienes cuenta, guardamos un historial de tus exportaciones con estos metadatos: fecha, nombre y tamaño del archivo, suma de verificación (checksum), formato detectado, número de viajeros, resultado de la validación y establecimiento. El historial no contiene los datos de los viajeros.

El historial se conserva mientras exista la cuenta. Puedes pedirnos que lo borremos escribiendo a support@parte-listo.es.

Si nos escribes a support@parte-listo.es o mediante el formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilites (por ejemplo, tu correo electrónico y el contenido del mensaje) para responderte.

Los mensajes del formulario de contacto nos llegan por correo electrónico a través de Google (Gmail/Google Workspace). Los correos de la cuenta, como el de restablecimiento de contraseña, también se envían a través de Google, desde la dirección support@konverter-pro.de, que pertenece a otro servicio de Radom UG.

Nuestro servidor web (nginx) registra en cada solicitud la dirección IP completa, la URL solicitada, el agente de usuario (navegador) y el código de estado. Usamos estos registros para la seguridad del servicio y la prevención de abusos. Se conservan 14 días (rotación diaria) y después se borran.

La aplicación no registra direcciones IP ni datos de viajeros en sus propios registros, que rotan por tamaño.

Solo si aceptas «Estadísticas» en el banner de cookies cargamos Umami, una herramienta de estadísticas que alojamos nosotros mismos en la misma infraestructura de Hetzner (el script se sirve desde analytics.konverter-pro.de). Umami no usa cookies ni almacenamiento local.

Umami registra la URL de la página, la página de procedencia, el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el tamaño de pantalla, el idioma y el país o región derivados de la dirección IP. Umami no guarda la dirección IP.

Con este mismo consentimiento, la página de inicio guarda en el almacenamiento local de tu navegador cuál de las tres versiones del titular has visto.

Por ahora, las estadísticas no se borran automáticamente. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies» en el pie de página y oponerte al tratamiento escribiendo a support@parte-listo.es.

Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Alemania): alojamiento. Nuestros servidores están en Núremberg (Alemania) y todo el tratamiento de la aplicación se realiza allí.

Google Ireland Limited (Gmail/Google Workspace): envío de los correos de la cuenta y entrega de los mensajes del formulario de contacto. Pueden producirse transferencias a EE. UU., amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) o en cláusulas contractuales tipo.

Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): procesamiento de pagos, solo si en el futuro se ofrecen y contratas planes de pago; actualmente no puede contratarse ninguno. Pueden producirse transferencias a EE. UU., amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.

Art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato): prestación del servicio y gestión de la cuenta, incluidos los datos de establecimiento y el historial de exportaciones.

Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo): registros del servidor por seguridad, contadores del límite gratuito para evitar abusos y respuesta a solicitudes de contacto.

Art. 6.1.a RGPD (consentimiento) y art. 22.2 LSSI-CE: estadísticas con Umami y la versión del titular guardada en la página de inicio.

Art. 6.1.c RGPD (obligación legal): conservación de facturas, si se emiten.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición escribiendo a support@parte-listo.es.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies» en el pie de página, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control competente para Radom UG: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Wiesbaden (Alemania).

Usamos conexiones cifradas (TLS) y control de acceso, y guardamos las contraseñas solo como hash bcrypt.

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, la infraestructura o la normativa. La versión vigente se publica siempre en esta página.