Registro de viajeros en campings en España
Los campings en España están obligados a cumplir con el RD 933/2021 para el registro de viajeros. Las obligaciones de comunicación a través de SES.Hospedajes se aplican desde el 2 de diciembre de 2024. Conocer los requisitos legales te ayudará a cumplir los plazos y mejorar la gestión de tu camping.
El RD 933/2021 exige que las actividades de hospedaje, incluidos los campings, recojan y comuniquen los datos de identificación de sus huéspedes a las autoridades competentes. La comunicación se hace en SES.Hospedajes dentro de un plazo máximo de 24 horas desde el inicio de la estancia, registrando cada parte en la plataforma o subiendo un fichero XML con varios. Si tienes los datos en un CSV o un Excel, Parte-Listo los convierte en ese XML; revisa el fichero antes de subirlo.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos deben incluirse en el parte de viajeros?+
El parte debe incluir nombre completo, número de documento de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento y fechas de entrada y salida, entre otros datos. Estos datos se deben registrar de forma precisa para evitar errores en la validación.
¿Cómo se comunica el parte?+
A través de SES.Hospedajes, la plataforma del Ministerio del Interior, registrando cada parte o subiendo un fichero XML que siga las especificaciones técnicas publicadas. El RD 933/2021 no obliga a usar un software concreto.
¿Qué ocurre si no se envían los datos en el plazo establecido?+
El incumplimiento del plazo de 24 horas puede suponer sanciones según la Ley Orgánica 4/2015, de Seguridad Ciudadana. Conviene organizar el registro para comunicar los partes cada día.
¿Es obligatorio conservar los registros de los viajeros?+
Sí, el RD 933/2021 exige conservar los datos del registro informático durante 3 años desde la finalización del servicio.
¿Qué herramientas pueden ayudar con el registro de viajeros?+
Algunos programas de gestión incluyen funciones para la comunicación de partes; consúltalo con tu proveedor. Si tu sistema exporta a CSV o Excel, Parte-Listo convierte ese archivo en el XML de alta masiva de SES.Hospedajes, que después subes tú.
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